第一部分 前言
在市场经济竞争激烈的今天，创新成为企业生存至关重要的因素，企业发展的力量源于不断地创新，一个没有创新的企业是没有竞争力的，迟早会被市场和社会淘汰。我国石油监理行业从无到有，发展壮大，正是在不断的探索与创新中适应市场变化，求得生存和发展。以中油朗威监理有限责任公司（以下简称朗威公司）为代表的中石油管道监理企业，也正是在我国石油管道建设的第二和第三个高潮阶段，抓住机遇、勇于创新，发展成为我国石油管道建设事业的一个主力军。
朗威公司是从事油气管道工程监理的专业化公司，近年来非常注重对管理工作的创新，结合中国石油管道建设管理体制和管理模式不断发展的特点，及时总结工程建设监理的丰富经验，不断完善企业各项管理制度，逐步形成企业自身的创新机制和体系，通过组织创新、技术创新、制度创新、人才管理创新、管理体系和程序流程创新，建立了QHSE一体化管理体系，构筑了“鹰文化、莲品格”的企业文化，确定了以合同管理为中心的经营体系和以项目管理为中心的运行机制，制定了竞争合作、区域管理等市场经营新战略。2007年是朗威公司 的“管理创新年”，公司大力提倡企业管理创新，加大监理行业标准、企业标准编制工作的投入，同时在管道工程建设项目管理体系创新研究等方面取得了丰硕的成果，通过扎实有效的管理创新，使公司赢得了广阔的市场，企业规模和经营效益不断壮大，为企业的进一步发展和腾飞奠定了坚实基础。
第二部分 管理创新
朗威公司深刻领会中石油“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的企业理念，大力倡导创新精神，积极营造尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，在实践中不断进行管理创新，努力领先竞争对手，不断超越自我。为了适应中石油新的管道工程建设管理体系、建管分离的管理理念和不断进步的项目管理模式，朗威公司不断改进工作方法，健全规章制度，推进管理创新，逐步建立起了适应市场经营环境和工程项目管理惯例的现代化项目管理体系。
（一） 建立QHSE一体化管理体系
为满足企业自身发展的需求和适应外部市场的要求，朗威公司本着对社会、企业、环境、员工负责任的态度，不失时机的于 2002年4月通过了ISO9000质量管理体系认证，学习国际先进的HSE管理体系，把HSE管理体系和中国石油建设监理实际结合起来，做到统一、规范、可操作，建立了科学完善的QHSE一体化管理体系，形成了包括管理手册、程序文件、作业指导书以及记录表格或清单等内容的体系文件，于2003年4月通过了中设认证中心QHSE一体化体系的认证，成为中石油监理企业首批通过一体化管理体系的企业之一。QHSE一体化管理体系的建立，标志着朗威公司的管理水平迈上了一个新的台阶。一体化管理体系把质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系整合为一个综合管理体系，通过体系建立和运行，朗威公司在标准化管理方面做了大量工作，编制了石油天然气管道工程监理行业规范和企业标准，提高了管理水平，提升了企业形象，赢得了业主的信任，达到了节约资源、提高整体效益、增强企业竞争力的目的。实现管理运行模式与国际接轨，全面提高企业运行效率，降低管理成本，优化资源配置，进一步提升综合管理水平。
（二） 以组织机构创新，促进技术创新
组织机构是企业运行赖以支撑的架构,科学的机构设置是管理理论与企业实际管理的产物。朗威公司认真回顾自身发展历程，结合当前管道建设项目监理工作实际，对公司职能管理部门进行优化和调整，重新构建管理部门的工作管理程序和流程，明确管理界面和职责，颁布了新的项目管理制度，同时正确处理好组织创新、技术创新和管理创新的关系，以适应全新中国石油管道建设管理体制，推动朗威公司发展，促进管理方法、管理模式的创新。
朗威公司历来注重企业技术的创新和发展，在企业组织机构编制上，专门设立技术部门，从事监理管理技术的创新和发展研究，及时积累和总结监理管理新技术和新模式，促进中国石油监理行业的发展。技术部门负责公司科研课题和基础工作的管理和研究，每年朗威公司技术管理委员会通过评审的方式，确定年度科研课题计划，公司专门拨付科研课题经费，用于科研课题的开发和基础工作研究。通过多年的技术创新工作，取得了不菲的成果，并创造了很多第一。如第一次编制了管道工程监理手册，第一次编制了石油监理行业监理规范，第一次实现了监理企业自办的监理杂志，第一次编制了长输管道水工保护工程施工技术规范等。这些技术创新成果的取得与朗威公司在技术管理角度创新地设置专门的职能部门有着直接的关系。
（三） 人才管理
员工是朗威最宝贵的财富，是企业发展的根本。我们牢固树立员工是企业生存发展第一资源的理念，对员工培养给予高度重视，采取切实措施，不断加大员工培养力度，努力培养不同层次的优秀人才，推动朗威公司的发展。朗威公司非常重视总监和高素质监理人才队伍建设，立足于公司培养，利用公司培训和现场实践等多种方式，建立起高素质人才队伍。朗威公司专门成立培训部门抓好员工培训，这在监理行业也是首创，每年组织的培训达到300人次以上，培训内容涉及监理和项目管理业务的各个方面，为公司项目工作储备了大量合格人才。同时朗威公司通过与北京交通大学和中国石油管道学院联合，创办实践基地，加强校企在人才、理论和实践等方面的交流，联合为企业和社会培训出既有理论知识又有实践经验的优秀人才。朗威公司提出的以健康安全，以人为本，创优质服务。遵规守法，科学管理，铸朗威品牌的品牌等先进的文化理念，在管道监理行业内也是独树一帜的。朗威公司通过建立有效的人才激励机制，形成吸引人才的良好氛围。同时大胆创新，建立适应市场经济的灵活的用人机制，通过适时招聘、合同聘用等形式充分利用社会人力资源，开辟人力资源开发的新渠道。
（四） 经营管理体制
朗威公司坚持以合同管理为中心的经营体系和以项目管理为中心的运行机制为管理主线，适应企业和市场发展要求，不断创新经营管理，出台了一系列经营管理制度，建立和完善了项目目标成本考核制，将企业经营任务与项目挂钩，制定了全面系统的项目考核权重指标，公司与项目总监签订经济责任书，通过对项目成本的控制和考核，实现企业的经营目标。朗威公司还相继出台了项目“首问责任制”，下发了“项目管理办法”等项目管理制度，不断完善公司对项目的管理和考核制度。每年朗威公司会召开总监经验交流会，公司各项目总监在交流会上沟通各项目情况，介绍项目工作经验和教训，促进公司项目管理水平不断提高。这些制度和方法都是围绕合同管理和项目管理制定的，健全了公司合同和项目管理制度，规范了企业基层机构的经营管理行为，不仅充分调动了员工参与企业经营管理的热情，增强了集体责任感，同时使企业的经营效益逐层得到了保障，为朗威公司今后的发展积累了智力和财力。
（五） 项目管理体系建设
朗威监理公司经过西气东输、忠武管道、陕京二线、冀宁联络线、淮武线等工程监理的实践，形成了一套标准规范的监理管理模式。根据现代项目管理体系建设的理论，以及国家对质量、职业安全与健康，以及环境管理体系的要求，通过参与股份公司项目管理体系建设的编制工作，以及朗威公司多年来与德国PLE、美国Universal、加拿大Veco、德国ILF和英国MOODY等国外公司合作的经验，建立起完善的项目管理体系文件，通过体系文件的建立和体系的运行，来统一整个项目管理和监理工作标准，规范工作流程。朗威公司建立的项目管理体系文件大体分为六个阶段、四个层次，即项目预可研、可研、初步设计、EPC和交付使用等六个阶段，规划/手册、监理程序文件、监理实施细则和监理表格等四个层次，公司各项目都将按照项目管理体系文件的要求和程序开展各项工作，使项目管理工作思想、方法和标准协调一致。
（六） 项目管理创新
朗威公司作为石油行业的监理主力军，在十多年的发展过程中，在项目管理方面屡有创新。朗威公司创新提出的IPMT、“六为一体”的项目管理模式，“综合进度权重法”和“项目管理交底”的项目管理方法，已经得到业主认可；朗威公司研究成功的“电加热带技术”、“贯入度法”等得到推广和应用。朗威公司编制的“管道监理实用手册”、“管道监理规范”、“管道工程竣工验收手册”等管道工程项目管理理论也处于行业领先地位，目前兰郑长成品油管道工程推广实施的监理巡视制和监理飞检制也是在我国石油监理行业中首次实施，朗威公司作为拿总监理单位，获得的经验和成果将对今后的石油行业监理工作具有重要的指导性意义。项目管理的创新是朗威公司保持较高项目管理水平的基础，也是朗威在十多年的市场竞争中始终处于行业领先的一件法宝。
（七） 党建工作
朗威公司深刻认识到，企业管理创新是企业生存和发展的必然要求，企业在管理创新过程中必须加强党的领导，只有这样,企业才能更好地、有序地搞好企业的体制创新。根据上级党委“学理论、转观念、增效益、求发展”的工作主题、企业目前面临的市场形势和“管理创新年”的理念，朗威公司党委研究决定，围绕经营管理工作，创新地提出管理的“十个统一”，并决定将“十个统一”作为公司党委的工作方针，以不断提高公司经营管理水平，同时健全和完善党委民主生活制度，建立和完善纪检审计制度，发挥党员的先锋模范作用，使党的先进性、党组织的凝聚力和创造力成为带领企业发展的强大动力，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员，教育群众，确定符合群众共同利益的发展目标和思路，营造有利于激发劳动、知识、技术等创造活力的发展环境，促进朗威公司的健康、稳步、和谐发展。
（八） 文化创新
企业文化作为一种现代企业管理模式，是最高境界的企业管理。一个企业技术再先进、管理再科学，如果没有相应的企业文化作引导，企业持续稳定的发展目标也会因为失去精神指引而迷失方向。朗威公司在传承石油企业文化的基础上，不断进行文化创新，以引导企业向着更高的目标发展。朗威公司企业文化理念体系的构建，是进一步深化企业文化建设和推进企业管理创新的一个重要内容和步骤，一方面它将为企业文化建设系统工程的整体推进奠定坚实基础，另一方面它将进一步促进观念创新、技术创新、制度创新和管理创新，使企业的管理水平再跃上一个新台阶，最终实现以文化创新引导企业理性发展的作用。根据建设监理“守法、诚信、公正、科学”的工作准则，朗威公司提出“鹰文化、莲品格”为文化底蕴的朗威企业文化，奉行“诚信是朗威生命的根基，创新是朗威的生命源泉”的企业信条，把“以人为本、事求卓越”作为企业使命，将“让朗威的管理服务于世界每一项工程”作为企业远景，努力实现将朗威的自身发展融入到中国监理行业发展的历史过程中，通过持续改进、开拓创新，致力于推进中国监理行业的健康成长，致力于打造中国监理行业的钢铁脊梁，致力于创建专业化国际型项目管理公司，
第三部分 结束语
管理出效益、管理无止境，管理是企业发展的“驱动轮”，而创新，向来是企业生存和发展的根本动力。企业只有不断地推进管理的理念、思路、方法以及工具的创新，才能优化资源配置、实现企业经济效益和社会效益的最大化。
朗威公司的发展就是企业在不断管理创新基础上的发展，我们始终认为管理创新是保持企业鲜活竞争力的源泉，不论在企业经营的波峰还是波谷，我们都应该始终保持管理创新的精神，将创新作为企业文化来继承和发扬，只有这样才能在不断变化的外部市场和激烈的行业竞争中，保持不断增强的竞争实力，才能使机遇变成跨越式发展的实在动力。朗威公司将不断进行管理创新，在石油管道建设的第四个建设高峰期，不断精细企业管理，实现以管理创新保持企业持续稳定和谐发展的目标。